Privacy statement

Proteggiamo e rispettiamo i vostri dati personali.

 

Vi ringraziamo per aver visitato il nostro sito web e per l'interesse mostrato verso i nostri prodotti e servizi. Qualora ci vengano trasmessi dati personali, questi verranno raccolti, trattati e utilizzati con la massima cura. 

PORTAS è un'azienda che offre sistemi innovativi di ristrutturazione e ammodernamento. La sede centrale europea di PORTAS è situata a Dietzenbach, nei pressi di Francoforte sul Meno. Adottiamo tutte le misure previste dalla legge per la tutela dei vostri dati personali.

Responsabile del trattamento ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di altre disposizioni in materia è PORTAS DEUTSCHLAND Folien GmbH & Co. Fabrikations KG ("PORTAS"), Dieselstraße 1-3, 63128 Dietzenbach.

In caso di domande relative alla presente informativa, rivolgetevi al nostro responsabile per la protezione dei dati presso la sede centrale europea di PORTAS utilizzando il suddetto indirizzo o tramite e-mail a datenschutz@portas.de.

 

1  Chi riguarda la presente informativa sulla privacy e quali dati vengono raccolti?

 

1.1  Ogni volta che visitate il nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente i dati e le informazioni dal sistema informatico del vostro computer. Verranno raccolti i seguenti dati: 

• indirizzo IP del computer richiedente
• data e ora dell'accesso 
• siti web da cui il sistema dell'utente arriva al nostro sito web 
• siti web consultati dal sistema dell'utente dal nostro sito web 
• browser utilizzato, sistema operativo, internet service provider dell'utente. 

I dati vengono salvati temporaneamente nei cosiddetti file di log del nostro sistema. Tali dati non vengono salvati insieme ad ulteriori dati personali.

 

1.2  Sul nostro sito web avete la possibilità di richiedere, se interessati, un appuntamento per una consulenza sul posto, un pacchetto informativo gratuito. Se ci contattate per uno di questi motivi tramite il nostro sito web, i dati inseriti nelle rispettive finestre di input verranno a noi trasmessi e da noi salvati. 

Tali dati sono: 

• nome e cognome
• indirizzo
• indirizzo e-mail
• numero di telefono
• ambito(i) d'interesse. 

Al momento dell'invio della richiesta, anche i seguenti dati verranno raccolti e salvati automaticamente dal nostro sistema: 

• Indirizzo IP
• Data e ora della consultazione.

Durante la procedura di invio, vi verrà chiesta l'autorizzazione per il trattamento dei dati e si farà riferimento alla presente informativa sulla privacy. 
In alternativa, è possibile contattare l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, salveremo i dati personali trasmessi per e-mail. 

 

2  A quale scopo vengono utilizzati i vostri dati e su quale base giuridica?

 

2.1  Il salvataggio dei dati raccolti automaticamente nei cosiddetti file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati ci servono a fini statistici per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. A questo proposito, i dati non vengono valutati a fini di marketing. 
La base giuridica per la memorizzazione temporanea è contenuta nell'art. 6, comma 1, lett. f GDPR. Il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati avviene per le finalità illustrate sopra. 

 

2.2  Qualora ci contattiate per richiedere un appuntamento per una consulenza sul posto oppure per l'invio di un pacchetto informativo gratuito, il trattamento dei dati è necessario per elaborare la vostra richiesta. I dati raccolti automaticamente durante la procedura di invio servono a impedire un uso improprio dei moduli e a garantire la funzionalità e la sicurezza del nostro sito web. Inoltre, utilizziamo i vostri dati per inviarvi pubblicità postale qualora non vi opponiate. Qualora abbiate fornito il vostro consenso esplicito a ricevere pubblicità tramite e-mail, utilizziamo i vostri dati anche per l'invio di materiale informativo tramite e-mail, finché non revocate il vostro consenso o vi opponete alla ricezione di pubblicità. 
La base giuridica per il trattamento dei dati è contenuta nell'art. 6, comma 1, lett. f GDPR. Soddisfare le vostre richieste dopo un appuntamento per una consulenza o un pacchetto informativo gratuito serve inoltre a ottemperare alle misure precontrattuali, per cui un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei vostri dati è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. Qualora vi inviamo pubblicità postale, la base giuridica del nostro interesse legittimo è contenuta nell'art. 6, comma 1, lett. f GDPR. 

 

3  A chi trasmettiamo i vostri dati personali?

 

3.1  All'interno della rete PORTAS

All'atto della registrazione come persona interessata, i vostri dati, acquisiti tramite il modulo di richiesta "Pacchetto informativo gratuito" o "Consulenza sul posto", sulla base del codice di avviamento postale fornito, vengono inoltrati all'impresa specializzata PORTAS competente (partner licenziatario, partner in franchising o consulente clienti PORTAS), in modo che questi possa elaborare la vostra richiesta. Inviando il modulo di richiesta, ci avete dato il consenso esplicito a tale trattamento dei dati ai sensi dell'art.6, comma 1, lett. a GDPR. 
I vostri dati non saranno trasmessi a terzi, a meno che non obbligati per legge a farlo ai sensi delle seguenti considerazioni. 

 

3.2  Al di fuori della rete PORTAS

L'inoltro dei vostri dati personali secondo un obbligo giuridico ai sensi dell'art.6, comma 1, lett. a GDPR viene preso in considerazione soprattutto per i seguenti destinatari:

• enti pubblici, autorità e organi di controllo, ad esempio le autorità fiscali;
• autorità giudiziarie o incaricate dell'applicazione della legge, tra cui forze dell'ordine, pubblici ministeri o autorità giurisdizionali;
• avvocati e notai, ad esempio in caso di procedure fallimentari;
• revisori dei conti.

 

4  Per quanto tempo verranno conservati i vostri dati?

 

I vostri dati verranno cancellati nel momento in cui non saranno più necessari al raggiungimento dei fini del trattamento e quando non sarà più necessario che vengano conservati anche sulla base degli obblighi di archiviazione fiscale e commerciale. 

 

4.1  I dati salvati nei nostri file di log verranno cancellati entro sette giorni dalla raccolta automatica. Un'ulteriore memorizzazione è possibile, a condizione che gli indirizzi IP degli utenti vengano cancellati o manipolati, per cui non sarà più possibile associare il client che lo richiede. 

 

4.2  I dati raccolti tramite i nostri moduli di contatto "Pacchetto informativo gratuito" e "Consulenza in loco" verranno cancellati dopo cinque anni. Il periodo decorre dalla fine dell'anno, in cui noi o la ditta specializzata PORTAS competente ha elaborato la vostra richiesta. Qualora vi opponiate alla ricezione di pubblicità dalla nostra azienda o revochiate il consenso per la ricezione di pubblicità tramite e-mail, contrassegneremo i vostri dati come bloccati. 

 

5  Quali cookie e strumenti di analisi/marketing vengono utilizzati? 

 

5.1  Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono inviati al vostro computer per poterlo riconoscere al momento dell'utilizzo di siti web. In alcune parti del proprio sito, PORTAS fa uso di cookie per facilitarvi la consultazione delle pagine e offrivi contenuti personalizzati. In un cookie vengono archiviate informazioni che derivano rispettivamente dal terminale specificamente utilizzato. Tuttavia, ciò non significa che in questo modo saremo direttamente informati sulla vostra identità. 

È possibile utilizzare il nostro sito web anche senza cookie. Potete configurare il vostro browser in modo tale che vi informi sul trasferimento di cookie, li rifiuti o ne limiti l'utilizzo su determinati siti web. Per ulteriori informazioni, consultare la funzione di help del browser (ad esempio Microsoft Internet-Explorer, Chrome, Safari o Firefox) che utilizzate per effettuare l'accesso a Internet. 
Utilizziamo inoltre i cookie descritti di seguito, che consentono di effettuare un'analisi del comportamento di navigazione dei nostri utenti e la riproduzione di pubblicità mirata. Potete trovare le informazioni sulla protezione dei dati di Google su https://www.google.de/intl/it/policies/privacy. In alternativa, potete trovare informazioni anche sul sito web di Network Advertising Initiative (NAI) su https://www.networkadvertising.org. Google è soggetto allo scudo UE-USA per la privacy, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

 

5.1.1  Google Analytics 

Il presente sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie, file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate tramite i cookie sull'uso del sito web vengono trasmesse in genere a un server di Google negli Stati Uniti e in esso memorizzati. Nel caso in cui venga attivata l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP viene ridotto precedentemente da Google all'interno degli Stati Membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e qui salvato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web al fine di valutare l'utilizzo del sito web da parte vostra, per redigere report sulle attività del sito web e per fornire servizi collegati all'utilizzo del sito web e di internet nei confronti del gestore del sito web. Stando a Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. 

Potete impedire che i cookie vengano salvati mediante un'apposita impostazione del software del vostro browser. Tuttavia, si noti che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito web potrebbero essere usate completamente. Inoltre, potete impedire che Google raccolga i dati generati tramite i cookie e collegati al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione degli stessi scaricando e installando il plugin del browser disponibile qui. Si avvisa che in questo sito web Google Analytics è stato esteso con il codice "gat._anonymizeIp();" al fine di garantire una registrazione anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto IP masking).

 

5.1.2  Google AdWords Conversion Tracking e Dynamic Remarketing

Facciamo uso, inoltre, di Google Conversion Tracking, un servizio di analisi di Google. Google AdWords salva un cookie sul vostro computer ("Conversion Cookie") nel caso in cui abbiate raggiunto il nostro sito web attraverso un annuncio di Google. Questi cookie hanno una validità di 30 giorni e non consentono l'identificazione personale, bensì sono finalizzati esclusivamente a riconoscere che avete cliccato su uno dei nostri annunci che vi ha inoltrati alla nostra pagina. Ogni cliente di AdWords riceve un diverso cookie; non è pertanto possibile tracciare tali file attraverso i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni ricavate con l'ausilio dei Conversion Cookie sono finalizzate a creare statistiche di conversione per i clienti di AdWords che hanno deciso di usufruire del relativo monitoraggio. I clienti di AdWords ricevono informazioni circa il numero complessivo di utenti che hanno cliccato i loro annunci e che vengono inoltrati a una pagina dotata del tag di monitoraggio della conversione. Non ricevono tuttavia informazioni in grado di identificare personalmente gli utenti. Se non si desidera partecipare alla procedura di tracciamento, è possibile disattivarla attraverso il sistema di impostazione annunci (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de), oppure impostando il rifiuto dei cookie - ad esempio dalle impostazioni del browser. È possibile disattivare i cookie per il monitoraggio della conversione anche configurando il proprio broswer in modo tale da non accettare cookie provenienti dal dominio "googleadservices.com". Per ulteriori informazioni e per l'informativa sulla privacy di Google, potete consultare: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.it/policies/privacy/. 

Utilizziamo inoltre la funzione di remarketing di Google AdWords. Questa funzione serve a presentare gli annunci pubblicitari in base agli interessi dei visitatori del sito web all'interno della rete pubblicitaria di Google. Nel browser del visitatore del sito web viene salvato un cosiddetto cookie che consente di riconoscere l'utente qualora apra nuovamente i siti web che fanno parte della rete pubblicitaria di Google. In queste pagine possono essere presentati al visitatore annunci pubblicitari che riguardano contenuti che lo stesso ha precedentemente consultato sui siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google. Google ha dichiarato di non raccogliere alcun dato personale durante questa procedura. Qualora non desideriate la funzione di remarketing di Google, potete disattivarla modificando le rispettive impostazioni attraverso la suddetta console di impostazione annunci https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it. In alternativa, potete disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso l'iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni su http://optout.aboutads.info/.

 

5.1.3  DoubleClick by Google

Sul nostro sito web viene utilizzato inoltre lo strumento di marketing online DoubleClick by Google ("DoubleClick"). Si tratta di un'altra offerta di Google. DoubleClick utilizza cookie per presentarvi annunci pubblicitari che vi possono interessare, per migliorare i report sui risultati delle campagne o per impedire di visualizzare lo stesso annuncio più volte. In questo caso viene assegnato un numero identificativo (ID) pseudonimo al vostro browser per controllare quali annunci sono attivi nel vostro browser e quali sono stati consultati. Inoltre, DoubleClick, attraverso l'ID, può registrare i cosiddetti Conversions, che fanno riferimento alle richieste pubblicitarie. Ciò si verifica quando visualizzate un annuncio DoubleClick e successivamente consultate il nostro sito web con lo stesso browser facendo una richiesta nello stesso. Stando a Google, i cookie non contengono alcun dato personale. 

Le informazioni generate tramite i cookie vengono trasmesse su un server di Google negli Stati Uniti per la valutazione e qui salvati. Non abbiamo alcun controllo sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati che vengono raccolti usando questo strumento di Google e di conseguenza vi forniamo le informazioni in nostro possesso: attivando DoubleClick Google riceve l'informazione relativa al fatto che avete visitato una parte corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Qualora siate registrati su un servizio di Google, lo stesso può associare una visita al vostro account. Anche se non siete registrati su Google o non avete effettuato l'accesso, è possibile che l'operatore venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo salvi. 

Potete impedire che i cookie vengano salvati mediante un'apposita impostazione nel software del vostro browser. Tuttavia, si avvisa che in questo caso non tutte le funzioni del nostro sito web potrebbero essere usate completamente. Inoltre, potete impedire che Google raccolga i dati generati tramite i cookie e collegati al vostro utilizzo del sito web e l'elaborazione degli stessi configurando le rispettive opzioni dal sistema di controllo di impostazione annunci https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de. In alternativa, potete disattivare l'uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso l'iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni su http://optout.aboutads.info/.

 

5.2  I dati raccolti tramite i cookie dagli utenti vengono resi anonimi e presentati con pseudonimi mediante misure tecniche, in modo che non sia più possibile associare i dati all'utente connesso. I dati non vengono salvati insieme ad altri vostri dati personali. La base giuridica per il trattamento dei dati utilizzando i cookie è contenuta nell'art. 6, comma 1, lett. f GDPR. 

5.3  Obiettivo dell'utilizzo di cookie necessari dal punto di vista tecnico è quello di migliorare l'uso del nostro sito web. Alcune funzioni non possono essere disponibili senza l'impiego dei cookie. Per questo, è importante che il browser venga riconosciuto nuovamente anche dopo aver cambiato pagina. L'utilizzo dei cookie di analisi e di marketing avviene con l'obiettivo di migliorare la qualità del nostro sito web e i relativi contenuti nonché la facilità d'uso. Tramite gli strumenti impiegati scopriamo come utilizzate il sito web e possiamo quindi ottimizzare continuamente la nostra offerta e personalizzarla in base alle vostre esigenze. 
Gli stessi obiettivi riguardano anche il nostro interesse legittimo nel trattamento dei dati in base all'art. 6, comma 1, lett. f GDPR. 

 

6  Quali diritti avete?

 

6.1  Diritto di accesso e rettifica

Avete il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali da noi trattati ai sensi dell’art. 15 GDPR. In particolare, potete richiedere l’accesso per: 

• le finalità del trattamento; 
• le categorie di dati personali;
• le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i vostri dati;
• la durata di memorizzazione pianificata;
• l’esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l’esistenza di un diritto di ricorso;
• la provenienza dei vostri dati, qualora gli stessi non vengano raccolti da noi;
• l’esistenza di una decisione automatizzata, incluso il profiling, ed eventualmente informazioni chiare sui relativi dettagli. 

Nel caso in cui i vostri dati non siano più pertinenti o completi, potete richiederne la rettifica immediata e/o il completamento ai sensi dell‘art. 16 DGPR.

 

6.2  Diritto di cancellazione 

Potete richiedere l'immediata cancellazione dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 17 DPGR per le seguenti motivazioni:

• qualora non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti elaborati; 
• qualora revochiate il consenso e non sussistano altre basi giuridiche per il trattamento;
• qualora vi opponiate al trattamento e non sussistano altri motivi prioritari e legittimi per procedere al trattamento;
• nel caso in cui siano stati trattati illecitamente;
• se la cancellazione è necessaria per ottemperare ai requisiti di legge.

Il diritto alla cancellazione non si applica ove il trattamento sia necessario 

• per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e d'informazione, 
• per l'adempimento a un obbligo di legge o per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse, oppure 
• per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. 

 

6.3  Diritto di limitazione di trattamento 

Avete il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art 18 GDPR per una delle seguenti motivazioni:

• qualora contestiate l'esattezza dei dati personali e la nostra azienda abbia avuto la possibilità di verificarne l'esattezza;
• se il trattamento è illecito e, anziché la cancellazione, richiedete che ne sia limitato l'utilizzo;
• se, benché non ve ne sia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• se vi siete opposti al trattamento, finché non viene determinata l'eventuale priorità dei vostri interessi sui nostri interessi legittimi.

 

6.4  Diritto di notifica 

Qualora abbiate esercitato il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, la nostra azienda è tenuta a comunicare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Avete inoltre il diritto di essere informati sui destinatari. 

 

6.5  Diritto di revoca delle dichiarazioni di consenso sulla protezione dei dati 

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento una delle dichiarazioni di consenso sulla protezione dei dati da voi rilasciata. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. 

 

6.6  Diritto di opposizione

Possiamo effettuare il trattamento in base a interessi legittimi o nel pubblico interesse. In questi casi avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati. La nostra azienda si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali in questione salvo ove possiamo dimostrare l'esistenza di motivi cogenti legittimi per procedere al trattamento, che prevalgano sui vostri interessi, sui diritti e sulle libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. 
Il diritto di opposizione sussiste anche qualora i vostri dati vengano utilizzati per finalità di marketing diretto. Qualora vi opponiate al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali in questione non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.  

L'opposizione può essere inviata al seguente indirizzo e-mail: datenschutz@portas.de.

 

6.7  Diritto di reclamo
 

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le disposizioni in materia di protezione dei dati personali, avete il diritto di presentare reclamo a un'autorità di vigilanza ai sensi dell'art. 77 DGPR. In genere, potete rivolgervi all'autorità di vigilanza nel vostro luogo di residenza abituale o della nostra sede sociale. Nel caso in questione, l'autorità di vigilanza competente è: Der Hessische Datenschutzbeauftragte, casella postale 3163, 65021 Wiesbaden, tel.: 0611/1408-0, fax: 0611/1408-900, e-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de.

 

6.8  Diritto alla portabilità dei dati

Ai sensi dell'art. 20 GDPR, avete il diritto di ricevere i vostri dati personali conservati presso la nostra azienda in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivi automatici e di richiedere il trasferimento a un altro responsabile. Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento di dati necessari per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico. 

 

7  Per quanto tempo saranno protetti tecnicamente i vostri dati? 

 

I dati delle vostre richieste ricevuti attraverso il nostro sito web vengono protetti con una cifratura SSL che corrisponde allo standard di sicurezza attuale. In genere, si tratta di una crittografia a 256 bit. Nel caso in cui il vostro browser non supporti la crittografia, ricorriamo invece alla tecnologia v3 a 128 bit. Potete riconoscere se una nostra pagina del nostro sito Internet viene trasmessa in forma crittografata dalla visualizzazione di un simbolo di chiave/lucchetto chiuso nella barra di stato inferiore o nella barra degli indirizzi del vostro browser. 

Ricorriamo inoltre ad adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da manipolazione accidentale o intenzionale, perdita parziale e totale, distruzione, o contro l'accesso non autorizzato di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in base agli sviluppi tecnologici. 

 

8  Modifica della presente informativa sulla privacy 

 

Ci riserviamo il diritto di adeguare occasionalmente la presente informativa sulla privacy, in modo che sia sempre conforme agli attuali requisiti giuridici o per attuare modifiche delle nostre prestazioni nell'informativa sulla privacy, ad esempio l'introduzione di nuove offerte. Ogni volta che visitate il nostro sito web si applica l'attuale informativa sulla privacy. 

 

Versione aggiornata a: maggio 2018